2026-04-20. 노모유 인디 개발자 데일리 (제338호)
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AI 영상이 죽일 수 없는 것, 그것은 B2B 마케팅의 ‘아픈 포인트’에서 나오는 유머다
AI 영상이 죽일 수 없는 것은, B2B 마케팅 안에 있는 진짜 고통에서 나오는 유머다.
마지막으로 자발적으로 B2B 광고를 공유한 게 언제였나요?
상사가 시켜서도 아니고, 보상이 있어서도 아니고, 정말로 “이거 너무 맞다”, “너무 웃기다”, “이거 완전 내 얘기다”라고 느껴서 말입니다.
대부분의 B2B 브랜드에게 이 질문의 답은 아마 “한 번도 없다”일 겁니다.
우리는 이미 B2B 영상의 전형적인 공식을 너무 잘 알고 있습니다. 정장을 입은 CEO가 카메라 앞에서 말하고, 밝은 사무실에서 직원들이 슬로모션으로 미소를 짓고, 마지막에는 “기업의 디지털 전환을 지원합니다” 같은 공허한 문구가 붙는 식입니다.
이런 영상은 보통 조회수 400회 정도를 얻습니다. 그중 300회는 사내 직원, 나머지 100회는 그 가족일 가능성이 높습니다.
하지만 Deadpan Agency의 창업자 Luke는 B2B 마케팅이 완전히 다를 수 있다고 말합니다.
5만 달러면 4편짜리 “브랜드 시트콤”과 30~40개의 영상 자산을 만들 수 있고, 이는 B2B 회사가 1년 내내 활용하기에 충분하다는 겁니다.
이것이 Luke가 제시하는 표준 패키지입니다.
유명인 한 명을 세워 30초 광고 하나에 50만 달러를 쓰는 대신, 그 10분의 1 예산으로 브랜드를 위한 작은 세계관을 만듭니다. 반복 등장하는 캐릭터가 있고, 이어지는 스토리가 있으며, 실제 고객의 고통에서 나온 웃음 포인트가 있습니다.
“우리는 한 번 쓰고 마는 광고를 만들지 않습니다. 사람들이 다음 편을 기다리게 되는 브랜드 시리즈를 만듭니다.”
왜 이런 방식의 ROI가 그렇게 높을까요?
B2B의 구매 주기는 길기 때문입니다. 고객은 보통 브랜드와 15번 이상 상호작용해야 구매합니다. 광고 한 편은 한 번만 닿지만, 시리즈는 고객이 스스로 다시 찾아오게 만듭니다.
더 중요한 것은, 유머가 가장 값싼 주목의 화폐라는 점입니다.
Crypto.com처럼 맷 데이먼을 쓸 예산도 없고, Red Bull처럼 익스트림 스포츠를 밀어붙일 배짱도 없다면, 유머는 사람들이 멈추고, 웃고, 퍼 나르게 만드는 거의 유일한 무기입니다.
하지만 대부분의 브랜드는 유머에 대해 치명적인 오해를 하나 갖고 있습니다. 유머를 단순한 말장난이나 억지 재치와 혼동하는 것입니다.
Luke는 최고의 B2B 유머는 웃기기 위해 억지로 웃기는 것이 아니라고 말합니다. 반드시 실제 고객의 고통에 뿌리를 두고 있어야 합니다.
“고객을 비웃지 말고, 고객과 함께 그들의 고통을 웃어넘겨라.”
그가 계속 반복하는 황금률입니다.
많은 브랜드는 자신을 이야기의 영웅으로 놓고, 고객을 구원받아야 할 약자로 설정하는 실수를 합니다. 하지만 Donald Miller의 StoryBrand 이론에 따르면 진짜 영웅은 언제나 고객이고, 브랜드는 그저 무기와 방향을 제공하는 간달프일 뿐입니다.
그래서 좋은 코믹 광고는 “우리가 얼마나 대단한지 봐”가 아니라, “봐, 우리가 네가 얼마나 힘든지 정확히 안다”라고 말해야 합니다.
Vector의 바이럴 욕조 광고가 가장 좋은 예입니다. 이 광고는 “우리 광고 플랫폼이 얼마나 정밀한가”를 말하지 않습니다. 대신 B2B 마케터가 타깃 고객에게 도달하기 위해 남의 집 욕조까지 찾아가 광고판을 들고 서 있어야 하는 절망을 과장해서 보여줍니다.
마케팅을 해본 사람이라면 누구나 이 장면을 보고 바로 웃게 됩니다.
그게 바로 그들의 일상이기 때문입니다.
지금 모두가 AI 생성 영상 이야기를 하고 있습니다.
어떤 사람들은 1년만 지나면 모든 영상 광고가 AI로 만들어지고, 영상 에이전시는 다 사라질 것이라고 말합니다.
Luke는 그렇게 보지 않습니다.
“나는 아직 진짜로 웃긴 AI 영상을 본 적이 없습니다. AI는 완벽한 화면을 만들 수 있고 문법적으로 올바른 스크립트도 쓸 수 있습니다. 하지만 새벽 3시에 PPT를 고치고 있는 B2B 마케터의 절망은 절대 이해하지 못합니다.”
AI는 기술은 복제할 수 있어도, 고통의 감각은 복제하지 못합니다.
“마케팅은 힘들다”는 농담 100개를 만들 수는 있어도, 그중 어떤 농담이 경력 10년짜리 마케팅 디렉터를 조용히 자기 네트워크에 공유하게 만들지는 모릅니다.
바로 거기에 인간의 가치가 있습니다.
AI가 무엇이든 한 번에 만들어낼 수 있는 시대에, 진짜로 희소한 것은 기술이 아니라 취향입니다. 무엇이 웃긴지, 무엇이 아닌지, 무엇이 공감을 일으키고 무엇이 사람을 불편하게 만드는지를 아는 감각입니다.
마지막으로 Luke는 모든 B2B 마케터에게 한 가지 조언을 남깁니다.
다음 영상을 공개하기 전에, 스스로에게 한 가지를 물어보라는 것입니다.
“내가 이 회사 직원이 아니더라도, 이 영상을 동료에게 보내고 싶을까?”
대답이 아니오라면, 올리지 마세요.
인터넷 쓰레기통으로 직행할 콘텐츠를 만드는 데 시간과 돈을 낭비하지 마세요.
고객을 한 번 웃겨 보세요.
B2B 마케팅도 그렇게 지루할 필요는 없다는 걸 알게 될 겁니다.

🖥️ 소프트웨어
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Shift는 이미지, 영상, PDF 변환을 지원하는 로컬 우선 iOS 파일 변환 도구로, 모든 처리를 기기 내에서 수행해 프라이버시를 보호합니다.

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Video Upscaler는 오래된 영상 복원과 애니메이션 업스케일링을 지원하는 온라인 영상 화질 향상 도구로, 원래의 분위기를 최대한 살리는 데 초점을 맞춥니다.

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HookSnap은 요청 전달, 기록, 비교, 재실행을 지원하는 지속형 웹훅 프록시 도구로, 여러 서비스의 웹훅을 디버깅하는 개발자를 위해 설계되었습니다.

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